हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि ई-शासन मानक पोर्टल सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है, भले ही उपकरण, प्रौद्योगिकी या क्षमता में कोई भी उपकरण हो। इसे अपने आगंतुकों को अधिकतम पहुंच और उपयोगिता प्रदान करने के उद्देश्य से बनाया गया है। परिणामस्वरूप इस पोर्टल को डेस्कटॉप/लैपटॉप कंप्यूटर, वेब-सक्षम मोबाइल उपकरणों ; जैसे आदि विभिन्न उपकरणों से देखा जा सकता है।

हमने यह सुनिश्चित करने का अपनी ओर से सर्वश्रेष्ठ प्रयास किया है कि इस पोर्टल पर सभी जानकारी दिव्यांगों (विकलांगों) के लिए सुलभ हो। उदाहरण के लिए, दृश्य अक्षमता वाला उपयोगकर्ता स्क्रीन रीडर और स्क्रीन मैग्निफायर जैसी सहायक तकनीकों का उपयोग करके इस पोर्टल तक पहुंच सकता है।

हमारा लक्ष्य मानकों के अनुरूप होना और उपयोगिता और सार्वभौमिक डिजाइन के सिद्धांतों का पालन करना है, जिससे इस पोर्टल के सभी आगंतुकों को मदद मिलनी चाहिए।

यह पोर्टल भारत सरकार की वेबसाइटों के दिशानिर्देशों को पूरा करने के लिए एक्सएचटीएमएल 1.0 ट्रांजिशनल का उपयोग करके डिज़ाइन किया गया है और वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (डब्ल्यू3सी) द्वारा निर्धारित वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (डब्ल्यूसीएजी) 2.0 के स्तर ए का भी पालन करता है। पोर्टल में जानकारी का एक हिस्सा बाहरी वेबसाइटों के लिंक के माध्यम से भी उपलब्ध कराया जाता है। बाहरी वेबसाइटों का रखरखाव संबंधित विभागों द्वारा किया जाता है जो इन साइटों को सुलभ बनाने के लिए जिम्मेदार होते हैं।

ई-शासन मानक पोर्टल दिव्यांग (विकलांग) व्यक्तियों के लिए अपने पोर्टल को सुलभ बनाने की दिशा में काम कर रहा है, हालांकि वर्तमान में पोर्टेबल दस्तावेज़ प्रारूप (पीडीएफ) फाइलें सुलभ नहीं हैं। इसके अलावा, हिंदी भाषा में उपलब्ध कराई गई जानकारी भी उपलब्ध नहीं है।

यदि आपकी इस पोर्टल की पहुंच के संबंध में कोई समस्या या सुझाव है, तो कृपया हमें लिखें ताकि हम सहायता करते हुए जवाब दे सकें। अपनी संपर्क जानकारी के साथ हमें समस्या की प्रकृति के बारे में बताएं।